Faq

 

Otázky a odpovědi

Jaký je běžný termín dodání standardních dílů?

Standardní díly, které máme skladem, dokážeme dodat následující pracovní den. Jinak nám to trvá cca 3 pracovní dny.

Dodáváte standardní díly mimo ty uvedené na webových stránkách?

Ano, stačí poslat bližší specifikaci. 

Dokážete zajistit i speciální díly?

Ano, zašlete nám technický výkres a my Vám připravíme cenovou nabídku i harmonogram dodání.

Jaký je termín dodání speciálních dílů?

Dodání jednodušších dílů je 6-7 dnů, pro komplikovanější 10-12 dnů.

Jsou produkty, které nabízíte, certifikované?

Ano. Spolupracujeme výhradně s renomovanými evropskými výrobci. Na vyžádání dodáme prohlášení o shodě.

Máte dotaz, nebo zájem o nezávaznou poptávku? Neváhejte nás kontaktovat!
Kontakty

RYCHLOST

Spěcháte na objednaný díl? Když je to možné, umíme zařídit dodání objednaných produktů do 24h resp. 48h. V každém případě uděláme vše pro to, abyste požadovaný produkt dostali co nejdříve.

CENA

Dostali jste od konkurence lepší nabídku? Pošlete nám ji a my uděláme vše pro to, abychom nabídli ještě lepší cenu.

FEEDBACK

Stává se Vám, že na odpověď dodavatele čekáte více než den bez toho, abyste věděli, že se vašemu požadavku někdo věnuje? My vám vždy odpovíme do hodiny a často i dříve. Pokud víme, že vypracování cenové nabídky bude trvat déle, obdržíte od nás potvrzovací e-mail a odhad času, jaký nám bude trvat ji zpracovat.